Inside Chanel แฟชั่นไร้ขีดจำกัดแนวคิดสู่ความสำเร็จแบรนด์ระดับโลก Chane
แบรนด์แฟชั่นที่ผู้หญิงทั่วโลกใฝ่ฝันและมีดีไซเนอร์ Coco Chanel หรือชื่อเต็มคือ Gabrielle Bonheur Chanel เป็นผู้ก่อตั้งแบรนด์ Chanel ขึ้นมา โดยเธอเป็นผู้หญิงคนเดียวในสมัยที่ก่อตั้งและบริหารแบรนด์ชื่อดังและด้วยการนำเอาศิลปะและวัฒนธรรมมาผสมผสานกับดีไซน์ทำให้ผลิตภัณฑ์ของ Chanel ทุกชิ้นมีความเป็นเอกลักษณ์และไม่เหมือนใครและลอกเลียนแบบได้ยาก Chanel มีประวัติที่ยาวนานและมีเอกลักษณ์ที่โดดเด่นเฉพาะ เช่น สีดำและสัญลักษณ์ที่แข็งแกร่งและสง่างาม สิ่งนี้จึงทำให้ผู้บริโภคเชื่อมั่นในความเป็นมาและอดีตของแบรนด์ อีกทั้งยังเสริมสร้างความเชื่อมั่นด้วยการทำวิดีโอเล่าเรื่อง “Inside Chanel” เป็นการช่วยสื่อสารให้ผู้คนได้รู้จักและเข้าใจเกี่ยวกับเอกลักษณ์และประวัติของแบรนด์ Chanel ตั้งแต่เริ่มต้น มีการโปรโมตประวัติของแบรนด์ วิสัยทัศน์ และความเป็นตัวตนอย่างละเอียดถี่ถ้วน ทำให้ผู้ที่สนใจแบรนด์ Chanel รู้สึกไว้วางใจและพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์ของแบรนด์มากยิ่งขึ้น “Inside Chanel” เป็นซีรีส์วิดีโอที่เล่าเรื่องราวของแบรนด์ Chanel โดยเน้นการเล่าเรื่องราวในแง่ของประวัติศาสตร์ ศิลปะ และวัฒนธรรม ทั้งโดยทีมงานภายในและผู้ร่วมงานชื่อดังในวงการศิลปะและวัฒนธรรม โดยเรื่องราวของวิดีโอพยายามสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์กับผู้บริโภคและตอกย้ำสถานะของแบรนด์ในฐานะสัญลักษณ์ทางวัฒนธรรมมากกว่าเพียงแค่โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือจัดแสดงคอลเลกชั่นล่าสุดของแบรนด์ ลองมาดู 3 เหตุผลความสำเร็จของ “Inside Chanel” ดังนี้ 1. เรื่องเล่าที่น่าสนใจ “Inside Chanel” สร้างความรู้สึกถึงมรดกทางวัฒนธรรมและความสำคัญทางวัฒนธรรมเกี่ยวกับแบรนด์ที่นอกเหนือไปจากผลิตภัณฑ์หรือคอลเลกชัน ด้วยการผสมผสานฟุตเทจจากเอกสารสำคัญ แอนิเมชัน และบทสัมภาษณ์บุคคลสำคัญ ซีรีส์นี้ทำให้เรื่องราวของ Chanel […]
เทคนิค Scarcity ของชาแนล
#เทคนิค Scarcity ของชาแนล มีเรื่องเล่ามาฝากค่ะ ในการบริการ และการขาย luxury Services มีเทคนิคต่างๆ ที่ทำให้ลูกค้าเทใจ และซื้อใช้สินค้า และบริการ ชาแนลก็เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ในฝันของสาวๆ ที่ใช้วิธีการขายแบบ “ยิ่งมีน้อยยิ่งมีค่า” หรือ Scarcity ก็ไม่มีอะไรมากค่ะ… หากพนักงานพบว่าลูกค้ามีท่าทีสนใจก็จะเล่าเรื่องราวกว่าจะมาเป็นกระเป๋าหนึ่งใบให้ลูกค้าที่ฟังรู้สึกคุ้มค่าและคู่ควรแก่การใช้ จากนั้นก็จะแจ้งให้ทราบด้วยคีย์เวิร์ด “Limited Edition” “เหลือใบสุดท้าย” “จำนวนจำกัด” พร้อมทั้งบอกเหตุผลที่เราควรต้องมีชิ้นค้าชิ้นนี้ จุดสนใจอยู่ตรงที่ พนักงานจะบริการด้วยความสุภาพ นอบน้อม ไม่มีลูกตื้อลูกอ้อน และที่สำคัญ ไม่เคยลดราคา แต่สร้างบรรยากาศการบริการที่ให้ลูกค้าเป็นคนสำคัญและเห็นคุณค่าของสินคาแทน แค่นี้ก็เพียงพอสำหรับสาวกกระเป๋าแบรนด์เนมแบรนด์นี้แล้วค่ะ^^ ด้วยรัก แป้ง #BeyondServices #CrewPang