ช่วงเวลาบ่ายๆหลายๆคนคงตามหากาแฟและเบเกอร์รี่
มาเติมพลังเพื่อลุยงานกันต่อใช่มั้ยคะ
แป้งเองก็เช่นกันค่ะ
ขับรถมาที่ร้าน D’Oro Thailand ปั๊มเอสโซ่ พระรามสาม
ก็ซื้อเครื่องดื่มและสั่งครัวซองต์แฮมชีส
บอกพนักงานให้อุ่นร้อนนิดหน่อยเนื่องจากมันอยู่ในตู้
(ปกติการทานครัวซองต์ที่ถูกต้องคือต้องทานหลังอบใหม่ๆและไม่อุ่นร้อนเนื่องจากครัวซองต์ที่ดีต้องกรอบนอกนุ่มในแม้ว่าจะไม่ร้อนแล้วก็ตาม)
ไม่ได้สนใจอะไรเนื่องจากซื้อกลับ
ในใจแอบคิดว่า
จะกินยังไงดีหนอ…
ชีสต้องเยิ้ม ครัวซองต์ต้องดึงทาน มือต้องเปื้อนแน่ๆ
เมื่อขึ้นรถมาก็เปิดกล่องทันที
สิ่งที่เห็นเป็นดังภาพค่ะ
อมยิ้มเล็กน้อย
เพราะพนักงานหั่นครัวซองต์มาให้พอดีคำ
พร้อมใส่ส้อมไว้ในกล่องเรียบร้อยพร้อมทาน
ในมุมของ Customer Experience Designer อย่างแป้งถือว่าสอบผ่านค่ะ
แม้ว่าจะเป็นเรื่องเล็กน้อยแต่ก็สวยงาม
เพราะคิดถึงผู้ใช้บริการเป็นอย่างดี
งานบริการก็เป็นแบบนี้แหละค่ะ
ลูกค้ามักชื่นชมสิ่งที่เราทำให้มากกว่าที่ร้องขอ
ฝากชื่นชมและส่งกำลังใจให้พนักงานทุกท่านนะคะ
ด้วยรัก
แป้ง